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L’éditeur est responsable du traitement de vos données personnelles sur le présent site web. Customer Value Management France traite les données personnelles identifiables conformément aux dispositions du RGPD.
Vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l’adresse postale indiquée ci-dessus en utilisant la référence « à l’attention du Délégué à la Protection des Données » ou par courriel en écrivant à : dpo@customervaluemanagement.fr.
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À l’exception de votre adresse IP, les informations contenues dans les fichiers journaux du serveur ne sont pas personnellement identifiables. Une adresse IP est personnellement identifiable lorsqu’elle est statique (allouée en permanence lors de l’utilisation de l’accès Internet) et que le FAI est en mesure de l’attribuer à une personne spécifique.
Certaines pages de notre site web qui vous inviteraient à saisir des informations personnelles volontairement sont utilisées uniquement pour traiter votre demande.
Dans le cadre de l’utilisation des services accessibles depuis notre Site, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes : nom, prénom, e-mail, données bancaires, numéros de carte bleue ainsi que tout document que vous pouvez nous transmettre à travers le formulaire de contact.
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
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En règle générale, les cookies permettent la reconnaissance en ligne sans référence à une personne spécifique. Les cookies peuvent devenir personnellement identifiables lorsque les informations qu’ils contiennent sont fusionnées avec d’autres informations en dehors des informations générées par les cookies eux-mêmes. On distingue ici les cookies nécessaires à la mise à disposition de fonctionnalités du site web et les cookies nécessaires à d’autres fins, comme par exemple l’analyse du comportement des visiteurs sous forme de statistiques globales (par exemple sous-pages visitées).
La finalité du traitement des données peut être fondée sur des exigences techniques, contractuelles ou légales ou résulter d’un consentement donné par l’utilisateur.
Nous utilisons les données décrites dans la section 2 aux fins suivantes :
Pour plus d’informations sur le traitement des données, veuillez vous reporter à la section 6 de la présente Politique de confidentialité et de protection des données personnelles. Vous pouvez également exercer vos droits comme spécifié à la section 6 de cette présente politique.
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Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles que nous conservons actuellement. Si ces données sont incorrectes ou ne sont pas à jour, vous avez le droit d’en demander la rectification. Vous avez également le droit de faire effacer vos données personnelles et/ou d’en limiter le traitement tel que prévu aux articles 17 et 18 du RGPD. Vous avez également le droit de demander une copie des données personnelles que vous avez fournies sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine (droit à la portabilité des données).
Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles à des fins précises, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l’avenir. Votre avis de révocation doit nous être adressé par e-mail à l’adresse dpo@customervaluemanagement.fr.
Conformément à l’article 21 du RGPD, vous avez également le droit, pour des raisons liées à votre situation spécifique, de vous opposer au traitement de vos données qui est effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, sous f), du RGPD.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données. L’autorité compétente en ce qui nous concerne est :
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Cependant, nous sécurisons ces transferts de donnée avec nos partenaires par le biais de mesures techniques et organisationnelles contraignantes afin de nous assurer d’un niveau de protection des données comparable à celui de l’UE/EEE.
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